Politica de privacidad

1. 1. Introduccion y responsable del tratamiento

Esta Politica de privacidad explica como MyAuPair SAS ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando usas la plataforma MyAuPair.

MyAuPair SAS actua como responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Proteccion de Datos de la UE (RGPD). Para preguntas sobre proteccion de datos, contacta a nuestro Delegado de Proteccion de Datos en dpo@myaupair.com.

2. 2. Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorias de datos:

• Datos personales: nombre, direccion de correo electronico, fecha de nacimiento, numero de telefono, nacionalidad
• Datos del perfil: fotos, biografia, experiencia, idiomas, preferencias, carta personal o de motivacion
• Datos del cuestionario: respuestas a escenarios de juicio situacional (no son evaluaciones psicologicas)
• Datos de uso: analiticas anonimizadas sobre como utilizas la plataforma (paginas visitadas, funciones utilizadas)
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe; solo almacenamos el estado de la suscripcion y las referencias de transaccion

No recopilamos datos de categorias especiales segun lo definido por el Articulo 9 del RGPD (origen racial o etnico, opiniones politicas, creencias religiosas, datos de salud, orientacion sexual, etc.).

3. 3. Como utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Puntuacion de compatibilidad: generacion de embeddings de perfil y puntuaciones de compatibilidad mediante analisis de IA
• Comunicacion: entrega y traduccion de mensajes entre usuarios
• Pagos: procesamiento de suscripciones y compras de complementos a traves de Stripe
• Gestion de cuenta: creacion y mantenimiento de tu cuenta, verificacion de tu identidad
• Mejora de la plataforma: analisis de patrones de uso anonimizados para mejorar el servicio
• Seguridad: deteccion y prevencion de fraude, abuso e infracciones de politicas

4. 4. Base juridica del tratamiento

Procesamos tus datos personales sobre las siguientes bases juridicas segun el Articulo 6 del RGPD:

• Consentimiento (Articulo 6(1)(a)): Procesamiento de IA de tu perfil (generacion de embeddings, puntuacion de compatibilidad), traduccion de mensajes a traves de DeepL. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Ejecucion del contrato (Articulo 6(1)(b)): creacion de cuenta, gestion de perfil, mensajeria, procesamiento de pagos
• Interes legitimo (Articulo 6(1)(f)): seguridad de la plataforma, prevencion de fraude, analiticas anonimizadas

5. 5. Procesamiento de IA y decisiones automatizadas

MyAuPair utiliza inteligencia artificial para generar puntuaciones de compatibilidad y sugerir perfiles. Este procesamiento se basa en tu consentimiento explicito.

Salvaguardias importantes segun el Articulo 22 del RGPD:

• Las sugerencias de IA son clasificaciones, no decisiones. La IA nunca rechaza ni excluye automaticamente a ningun candidato.
• Todas las puntuaciones de compatibilidad incluyen explicaciones. Puedes ver por que se dio una puntuacion determinada.
• Tu controlas el procesamiento de IA. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento a traves de los ajustes de tu cuenta, lo que desactivara las sugerencias basadas en IA para tu perfil.
• Se preserva la supervision humana. Todas las decisiones finales sobre con quien contactar las toma el usuario, no la IA.

El cuestionario de juicio situacional evalua como manejarias escenarios reales de cuidado infantil. No es una evaluacion psicologica y no produce datos de salud ni datos de categorias especiales.

6. 6. Encargados del tratamiento

Compartimos tus datos con los siguientes encargados del tratamiento terceros, cada uno vinculado por acuerdos de tratamiento de datos:

Consulta la tabla de encargados del tratamiento a continuacion para obtener una lista completa de procesadores, sus propositos y ubicaciones de datos.

7. 7. Retencion de datos

Conservamos tus datos segun el siguiente calendario:

• Datos de cuenta activa: conservados mientras tu cuenta este activa
• Sugerencias de compatibilidad caducadas o rechazadas: eliminadas despues de 6 meses
• Conversaciones inactivas (sin nuevos mensajes): archivadas despues de 12 meses
• Datos brutos de verificacion (documentos de identidad, selfies): eliminados 30 dias despues de completar la verificacion; solo se conserva el estado de verificacion
• Datos de evaluaciones: conservados mientras ambas partes tengan cuentas activas

Cuando eliminas tu cuenta, todos tus datos se eliminan permanentemente mediante eliminacion en cascada.

8. 8. Tus derechos

Segun el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificacion: corregir datos inexactos en los ajustes de tu perfil
• Derecho de supresion: eliminar tu cuenta y todos los datos asociados (eliminacion en cascada)
• Derecho a la portabilidad de datos: exportar tus datos en formato JSON
• Derecho a retirar el consentimiento: desactivar el procesamiento de IA en cualquier momento
• Derecho a presentar una reclamacion: contactar a la CNIL (Francia) en cnil.fr o la BfDI (Alemania) en bfdi.bund.de

Para ejercer tus derechos, utiliza los ajustes de tu cuenta o contactanos en dpo@myaupair.com.

9. 9. Transferencias internacionales

Tus datos estan alojados principalmente dentro de la Union Europea:

• Base de datos: Supabase, alojado en Frankfurt, Alemania (UE)
• Frontend: Vercel, region de la UE disponible
• Pagos: Stripe, procesamiento de datos en la UE

Algunos datos son procesados por empresas con sede en EE.UU.:

• Anthropic (Claude AI): utilizado para analisis de compatibilidad y moderacion de contenido. Opera bajo Clausulas Contractuales Tipo (CCT) con un Acuerdo de Tratamiento de Datos.
• Resend: utilizado para el envio de correos transaccionales. Opera bajo Clausulas Contractuales Tipo (CCT) con un Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Todos los procesadores con sede en EE.UU. estan vinculados por las salvaguardias adecuadas requeridas por el Capitulo V del RGPD.

10. 10. Cookies

MyAuPair utiliza solo cookies esenciales necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de publicidad ni de analiticas.

Para mas detalles, consulta nuestra Politica de cookies.

11. 11. Privacidad de menores

MyAuPair esta destinado a usuarios de 18 anos o mas. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 anos. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

La informacion del perfil sobre los hijos de una familia (como edades y numero) es proporcionada por el padre o tutor y se utiliza unicamente para la evaluacion de compatibilidad.

12. 12. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de privacidad periodicamente. Para cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electronico al menos 30 dias antes de que los cambios entren en vigor
• Actualizaremos la fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior de esta pagina
• Describiremos claramente lo que ha cambiado

El uso continuado de la plataforma despues de que los cambios entren en vigor constituye la aceptacion de la politica actualizada.

13. 13. Contacto y DPO

MyAuPair SAS Paris, Francia

Delegado de Proteccion de Datos: dpo@myaupair.com Consultas generales: contact@myaupair.com

Autoridades de supervision: - Francia: CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) - cnil.fr - Alemania: BfDI (Bundesbeauftragte fur den Datenschutz und die Informationsfreiheit) - bfdi.bund.de